Användarvillkor för Ett samtal med Dennis [AI]
Gäller från: 260301 Senast uppdaterad: 260301
1. Parter Dessa användarvillkor gäller mellan: Dennis Westerberg Konsult AB Organisationsnummer 556907-1516 S:t Pauli Kyrkogata 14 211 49 Malmö Sverige nedan kallad Bolaget, och den fysiska person som registrerar konto och använder tjänsten, nedan kallad Användaren.
2. Tjänstens karaktär Ett samtal med Dennis [AI] är en digital AI-baserad samtalstjänst som genererar reflekterande svar baserat på användarens inmatning. Tjänsten:
- är ett digitalt samtalsverktyg
- är inte hälso- och sjukvård
- är inte psykoterapi
- är inte juridisk rådgivning
- är inte ekonomisk rådgivning
- är inte kris- eller akutstöd Tjänsten är avsedd för personlig reflektion.
3. Ålderskrav Tjänsten är strikt begränsad till personer som har fyllt 18 år. Vid registrering intygar Användaren att denne uppnått denna ålder. Bolaget har rätt att stänga konto vid felaktiga uppgifter.
4. AI-transparens Användaren informeras om att:
- innehåll genereras automatiskt av artificiell intelligens
- svar inte är mänskligt granskade i realtid
- systemet använder språkmodeller från externa leverantörer
- svar kan vara felaktiga eller ofullständiga AI-systemet är konstruerat med:
- guardrails
- systempromptstyrning
- fallback-modeller
- loggbar modellrouting
- kostnadstak och timeout-kontroll Bolaget förbehåller sig rätten att byta, uppdatera eller modifiera AI-modeller utan föregående meddelande.
5. Modellbyte och teknisk arkitektur Bolaget har rätt att:
- ändra primärmodell
- aktivera fallback-modeller
- ändra timeout, kostnadstak och routing
- uppdatera systemprompt och guardrails
- förändra retrieval-baserade kunskapsdatabaser Sådana förändringar påverkar inte Användarens rättigheter enligt dessa villkor.
6. Konto och säkerhet Användaren ansvarar för:
- riktiga uppgifter
- säker förvaring av inloggningsuppgifter
- att inte dela konto Bolaget kan tillfälligt spärra konto vid misstänkt missbruk.
7. Acceptabel användning Användaren får inte:
- använda tjänsten för olagliga ändamål
- försöka extrahera systeminstruktioner
- reverse-engineera tjänsten
- kringgå kvoter
- automatisera massanvändning utan skriftligt tillstånd
- använda tjänsten i kommersiell AI-träning Överträdelse kan leda till omedelbar avstängning.
8. Användargenererat innehåll Användaren äger sitt chattinnehåll. Bolaget får behandla innehållet för:
- att leverera tjänsten
- förbättra funktionalitet
- säkerställa drift Chattinnehåll används inte för marknadsföring.
9. Företagsanvändning Om tjänsten används inom organisation gäller:
- organisationen ansvarar för att användare är över 18 år
- organisationen ansvarar för intern policy
- organisationen ansvarar för hur information används Separata företagsavtal kan tillämpas.
10. Betalplaner Vid betalplan gäller:
- avgifter anges inklusive moms
- betalning sker i förskott
- abonnemang förnyas automatiskt
- uppsägning gäller från nästa period Vid utebliven betalning kan åtkomst begränsas.
11. Ansvarsbegränsning Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Bolaget ansvarar inte för:
- indirekt skada
- följdskada
- ekonomisk förlust
- beslut baserade på AI-svar Maximalt ansvar är begränsat till det belopp Användaren betalat de senaste 12 månaderna. Detta gäller inte ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.
12. Ingen professionell rådgivning Tjänsten får inte användas som ersättning för:
- medicinsk vård
- psykologisk behandling
- juridisk rådgivning
- akuta insatser Vid akut situation ska professionell hjälp kontaktas.
13. EU AI-förordningen Bolaget följer utvecklingen av EU:s AI-förordning och implementerar:
- dokumentation av AI-systemets funktion
- transparensåtgärder
- loggbarhet
- riskbedömning
- incidenthantering Tjänsten klassificeras som ett generellt AI-system utan högriskfunktion enligt nuvarande bedömning.
14. Tillgänglighet Bolaget garanterar inte oavbruten drift. Underhåll, uppdateringar eller säkerhetsåtgärder kan medföra avbrott.
15. Avstängning och uppsägning Bolaget kan:
- stänga konto vid brott mot villkor
- avsluta tjänsten Användaren kan när som helst avsluta sitt konto.